彭靖文

Dreamin · AI Product Manager

8 年产品经验 · AI 产品
专注 0-1 落地 · B/C 双端全栈产品思维
让 AI 真正赋能业务

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年产品经验
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产品 0-1 落地
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智能客服 FCR 提升
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文书交付效率提升
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用户满意度
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岁出版书籍
彭靖文 Dreamin

我不做“AI功能”,
我负责让 AI 成为业务能力

过往在金融科技传统行业数字化转型券商科技中, 持续推动 AI 从概念走向实际业务,完成从0到1的落地。

我不把 AI 当作技术选型问题,而是系统性问题—— 从RAG架构设计与评估闭环Prompt工程的策略化与稳定性控制, 到Multi-Agent 协同机制与任务拆解, 本质是在约束不确定性,让模型能力在真实业务中可控、可放大、可持续演进。

同时,持续进行写作音乐创作, 让自己在理性之外,保持对表达与结构的敏感—— 而优秀的 AI 产品,本质上正是结构与表达的统一。

核心技能

Vibe Coding AI 产品规划 RAG 知识库 Prompt Engineering Multi-Agent 智能客服 AIGC 写作 LLM 评测 0-1 产品落地 B端 SaaS C端 APP 数据驱动迭代 产品战略规划 英语 IELTS 7.0 英语 CET-6 602
📚
24 岁出版书籍
曾登上京东图书畅销榜、微信读书新书 TOP200 榜单。
🤖
多款 AI 产品全链路经验
主导 B&C 端多款 AI 产品 0-1 落地,覆盖 AI 对话 APP、智能客服 Agent、AIGC 写作平台、RAG 知识库等。
🚀
快速 0-1 的落地能力
在不同行业、不同团队规模下,持续完成从 0 到 1 的产品落地,具备对新领域的快速学习和资源整合能力。

工作履历

2024.11 — 至今 华林证券股份有限公司 AI 产品经理 📍 深圳
收购了原字节跳动证券业务「海豚」,打造国民级理财 AI 助手 APP
  • 主导 AI 对话页基础模块设计(交互卡片、对话气泡组件、深度思考模式等),建立 40+ 可复用卡片组件库
  • 统筹内部 RAG 知识库平台自研上线与功能迭代,推动通用接口化,支撑 10+ 个 Agent 调用
  • 主导智能客服 Agent 从 0-1 完成落地,打破传统券商客服思路,提出创新交互方式
  • 通过 System Prompt 优化、切片调优等数据驱动方法持续迭代产品效果
  • 统筹 APP 基础能力建设:登录页、我的页,推出游客态登录模式减少用户流失
↑ FCR 首答解决率 +20% ✓ 10+ 模块 100% 按时交付 ⚡ 10+ 个 Agent 通用接口
2022.09 — 2024.05 · 2年 深圳市银河世纪投资咨询有限公司 AI 产品经理 📍 深圳
香港身份咨询服务龙头企业,垂类市场占有率 Top 1;为传统行业赋能数字化转型
  • 主导 AIGC 写作平台、智能客服 Chatbot、AI 数字员工助理三款 AI 产品全线落地
  • 完成知识库结构设计、文档切片调优,确保 RAG 问答准确率 80%+
  • 开展 Multi-Agent 实验,首轮准确率 77%,调优后提升至 85%
  • 通过提示工程迭代,引导大模型生成高质量垂直领域回答
↑ 月均文书交付量 ×3 ✓ 用户满意度 90%+ 🤖 日活稳定 🏆 2023 年度创新突破特别奖
2018.06 — 2022.09 · 4年 融慧金科金融服务有限公司 产品经理 📍 深圳 · 北京
高端金融科技公司,百度金融前 CRO 王劲离开百度后创立
  • 主导 B 端产品全生命周期管理,涵盖模型风险管理平台(SaaS)、金融风控数据产品、CRM
  • 将企业模型风险管理领域经验转化为产品核心优势,完成第二曲线产品 0-1 打造
  • 对接银行等金融客户,做产品演示和商务推进,拿下 2 家种子客户
  • 主导企业内部论坛 BBS「融慧圈」从 0-1 上线运营,员工文化活动参与率提升 3 倍
✓ 拿下 2 家种子客户 ↑ 员工活动参与率 ×3 🏆 毕业首年晋升 2 级 🏆 最年轻的领导者 🏆 优秀员工 · 总监奖
2017.12 — 2018.03 · 实习 深圳市迅雷网络技术有限公司 产品运营实习 📍 深圳
  • 负责手机迅雷 APP 短视频业务的产品运营,提升用户粘性
↑ 专题点击率 ×4

项目经历

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2024.11 — 至今
海豚 AI APP
华林证券

国民级 AI 炒股理财助手。 主导 AI 对话页基础模块设计,建立 40+ 可复用卡片组件库; 统筹 RAG 知识库自研,推动通用能力接口化支撑 10+ 个 Agent; 打造智能客服 Agent,历时半年完成 APP 整体 0-1 上生产。

FCR ↑ 20%+ 10+ Agent 接口 40+ 组件库 100% 按时交付
🧠
2023.12 — 2024.05
AI 数字员工助理(RAG)
银河集团

企业垂域数字专家,短期目标为内部工作助理,长远目标实现咨询去人化。 完成知识结构设计与文档切片调优,RAG 问答准确率 80%+; 开展 Multi-Agent 实验,首轮准确率 77%,调优后提升至 85%; 打造公司第一个数字员工助理,日活稳定。

RAG 准确率 80%+ Multi-Agent 85% 满意度 90%+
✍️
2023.04 — 2023.11
AIGC 写作平台(Prompt Tuning)
银河集团

企业业务量暴涨背景下,借 AI 打造文书撰写提效工具。 通过用户访谈和驻场观察拆解工作流,识别耗时瓶颈; 搭建写作工具 + 知识库 + 策略系统完整体系; 完成 AIGC 策略与 Prompt 工程,为文书质量负责。

月均交付量 ×3 上线 6 个月达成
💬
2023.04 — 2023.11
智能客服 Chatbot(BERT 知识库问答)
银河集团

随业务飞速发展,客户咨询量激增,打造智能客服体系提升服务效率。 全生命周期管理用户端、语料库、管理后台; 上线官网、小程序客服入口,替代人工问答; 为后续数字员工助理项目奠定技术基础。

准确率 80%+ 替代人工问答
2021.12 — 2022.08
金融风控模型管理平台(SaaS)
融慧金科

助力金融客户解决模型风险管理痛点,核心功能覆盖模型全生命周期管理: 模型定义、算法选择、样本清洗、变量选择、模型开发、验证、部署。 将企业专业经验转化为产品核心优势,打造企业第二曲线收入产品。

拿下 2 家种子客户 第二曲线产品
🏛️
2021.01 — 2021.12
企业内部论坛 BBS「融慧圈」
融慧金科

企业内部文化交流平台,承载融慧特色文化。 完成供应商调研、商务谈判、产品功能设计、开发上线; 负责活动策划、内容运营、跨部门联动、积极分子社群运营; 处理舆情风险管理与数据安全。

员工活动参与率 ×3 文化平台 0-1

不只是产品人

跨领域的感知力,是我最宝贵的竞争力

📚
出版作者
24 岁出版人生第一本书籍,上架京东图书畅销榜, 登上微信读书新书 TOP 200 榜单。 用文字输出思考,用内容创造影响力。
京东畅销榜 · 微信读书新书 TOP 200
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独立音乐人
作词 / 作曲 / 编曲 / 演唱 / 混音全流程独立完成, 入驻腾讯音乐、网易云音乐、抖音、酷狗等平台。 音乐是我感知世界的另一种语言。
腾讯 · 网易云 · 抖音 · 酷狗 音乐人
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耐力型运动员
平板支撑 10 分钟、长跑 10km,身体力行地践行「耐力」二字。 相信身体的坚韧和职业上的耐力是同一种能力。
平板支撑 10min · 长跑 10km
🌍
多语言能力
雅思 7 分,英语六级 602 分,具备流利阅读英文技术文档 和与国际团队沟通的能力。另外熟练掌握粤语、客家话。
IELTS 7.0 · CET-6 602

AI 获奖

用 AI 探索创作边界,在编程、音频与视频等创作赛道赢得专业肯定

🏆 优秀奖 💻 编程
一句话编程比赛
Trickle × WaytoAGI · 2025
Trickle 优秀奖证书
🏆 优质作品 Top4 🎬 视频·音乐
角色主题曲挑战赛
Tunee × 京东 JoyAI · 零帧起手 · 2025
Tunee 优质作品奖证书
🏆 TOP300 感恩奖 💻 编程
"一点都不技术"挑战赛
豆包 · 2025
豆包 TOP300 感恩奖证书

AI 作品集

基于 AI 工具的跨领域创作实践,作品涵盖编程、视频、音乐等多元方向

礼物心愿
2026年3月
💻 编程 微信小程序
礼物心愿
礼物心愿2
Codex
💬 微信小程序 搜索「礼物心愿list」
乔迁点餐系统
2025年
💻 编程 Web
乔迁点餐系统
管理后台
Trickle
AI 水印去除工具
2025年
💻 编程 Web
AI水印去除工具
AI水印去除工具2
Trickle
每日背梗,做有梗的聊天鬼才
2025年
💻 编程 Web
每日背梗
豆包编程
《华夏心跳》MV
2025年
🎬 视频
华夏心跳1
华夏心跳2
通义万相 Wan 即梦 DreaminaAI 可灵 KlingAI 零帧起手 JoyAI
《华夏心跳》音乐
2025年
🎵 音乐 音频
华夏心跳音乐
Tunee
数字人 Dreamy 出道
2025年
🎬 视频
数字人Dreamy出道
通义万相 Wan 即梦 DreaminaAI 可灵 KlingAI
《追逐阳光》音乐
2025年
🎵 音乐 音频
追逐阳光
汽水音乐
《夜色盛开》音乐
2025年
🎵 音乐 音频
夜色盛开
汽水音乐

教育背景

🎓
硕士研究生 在读
浙江大学
管理学院 · 工商管理
2024 — 2027
🏫
学士
暨南大学
电气信息学院 · 物联网工程
2014 — 2018

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💬 微信:pjwdreamin
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